Hvordan onlinebutikker kan anvende Facebooks Open Graph

by Morten Krogh-Jespersen 19. august 2010 09:42

Vi har her på siden allerede et eksempel på integration med Facebooks Open Graph, men man kan som en webbutik anvende Facebooks Open Graph til at target en mere købsparat forbruger.

Dette er et uddrag af en længere artikel som kan findes her, men der er tilføjet lidt ekstra i denne post: How Online Retailers Can Leverage Facebook’s Open Graph 

Amazon og Facebook har i samarbejde lavet en integration, så hvis brugeren af facebook accepterer applikationen, vil Amazon overvåge brugerens aktivitet på facebook og komme med forslag til køb af bøger på baggrund af hvilke sider brugeren kan lide. Eksempler kunne være gruppen “Spise med Price”, som jeg selv er fan af, hvis de havde en bog på Amazon ville Amazon foreslå mig at købe den.

Hvis du kan lide det, vil du måske købe det

Så snart data er indsamlet fra alle de brugere som accepterer din applikation, er det på at analysere det. Hvis vi kunne finde ud af, at folk der kunne lide “Spise med Price” havde en tendens til at have købt deres bøger, kunne vi lave et link mellem Facebooksiden “Spise med Price” og ISBN titlen for bogen.

Dette fortæller os flere ting:

1) At man kan foreslå folk, der kan lide siden “Spise med Price”, at købe bogen, da de er mere tilbøjelige til at købe.

2) Hvis Price-brødrene laver en ny bog, kan vi måske med succes gøre folk der kunne lide gruppen opmærksomme på det, da de i forvejen er interesseret og måske købte den første bog.

3) At brugeren er glad for madprogrammer – og måske er interesseret i at købe andre madrelaterede ting, herunder andre kogebøger, friske madvarer fra årstiderne osv.

Man kan køre det samme for andre produktgrupper, Lego, køkkenartikler, vægte osv.

De gange det ikke leder til køb

Bare fordi en person kan lide noget på facebook er det ikke sikkert at brugeren har lyst til at købe noget. F.eks. kan jeg være fan af en Mustang Shelby på Facebook, men det betyder ikke, at jeg har råd til at købe bilen. Det samme kan man sige om alle motorglade 17 årige, som ikke engang har kørekort.

Man kan også være fan af Sidney Lee, uden at man har lyst til at købe hans produkter, mere for joken i det, uden at sige at alle Sidney Lees fans ikke er oprigtige.

Det er derfor vigtig at holde for øje, hvem personen er, der har “liked” noget på Facebook og sammenholde det med al anden information man har om brugerens færden. Det kan godt være en 17-årig ikke vil købe en rigtig Ferrari, men det kan være han vil købe miniature-modellen.

Undersøg i netværket

Hvis man skal give tilbud på film og tjekker brugerens venner’s “likes”,  kan en kvinde på 25 år have flere hundrede venner, som måske alle har “liked” Inception med Leonardo DiCaprio. Men hun stoler måske ikke nok på hele netværket, det er måske kun de tætteste venner, mor, far, bror, kæreste  osv.

Tags: , , ,

Emner: Facebook | Social marketing | Sociale medier | Virksomhed | Økonomi

iPhone App vs. Android App – hvad skal man vælge?

by Morten Krogh-Jespersen 16. juli 2010 08:25

Står du, som virksomhed, og vil udvikle en app til det mobile marked, er det en god idé, at have overblik over hvor mange brugere der er på platformen, du vælger - eller om du skal vælge at udvikle en App til flere platforme.

Der er nu flere androidmobiler end iPhones i Nordamerika – og som tiden går, og flere producenter spytter nye androidmobiler ud, vil tallet kun bevæge sig til fordel for Android. Det samme sker også i Danmark.

Nedenstående er fra Mercury News:

20100606_102540_aniphonebig

Her ses det, at Android i Nordamerika sidder på 26,6 % i forhold til iPhone, som har 22,1 %. Men for hele verden sidder iPhone stadig på den største del af kagen, med 15,4 %.

Det er samtidig heller ikke ligegyldigt hvilken type App, du får udvikler. Ønsker du, at tage penge for din app, er iPhone en langt bedre vej at gå, da de fleste programmer på iStore (Apples butik for programmer) koster penge. Samtidig er prisen per betalingsapp (altså, enhver app som ikke er gratis) højere på iPhone/iPad.

Andel gratisprogrammer vs. betalingsprogrammer (hvorfor summen ikke altid giver 100 % er fordi programmerne har ændret betalingsstruktur ved undersøgelsen):

iPad: 23 % gratisprogrammer, 80 % betalingsprogrammer

iPhone: 28 % gratisprogrammer, 73 % betalingsprogrammer

Android: 57 % gratisprogrammer, 43 % betalingsprogrammer

Med andre ord er androidejere mere forvænte med gratisprogrammer – og man kan derfor ikke forvente en lige så høj indtjening på Android som på iPhone.

Læs mere omkring undersøgelsen her: http://techcrunch.com/2010/07/05/distimo-june-2010/

Så hvis du skal vælge lige nu, ligner det, at man skal vælge at udvikle til iPhone, men med så store markedsandele Android har, burde man nok vælge at udvikle apps til begge. Interessant bliver det, hvis flere spillere indtræder, som f.eks. Microsoft med deres Windows Phone 7.

Tags: , , ,

Emner: Økonomi | iPhone | Android | Smartphones

4 gode måder at spare penge på ved hjælp af IT

by Morten Krogh-Jespersen 10. juli 2010 08:58

Det kan ofte svare sig at anvende IT til at minimere omkostningerne i virksomheder. Foreslagene i dette blogindlæg går ikke på, at IT skal afløse eksisterende medarbejdere, men derimod afløse omkostningstunge arbejdsmetoder.

1. Den papirløse virksomhed

Hvor meget papir gennemløber jeres virksomhed dagligt? Breve, fakturaer, kreditnotaer, indkøbsordrer, faxe og andre papirdokumenter koster penge ved print, kuverter, frimærker - og der er altid en manuel proces forbundet med et fysisk stykke papir. Som en ekstra bonus, er en papirfri virksomhed også godt for miljøet.

Nedenfor er gode eksempler på hvordan man kan slippe for papir i virksomheden:

  • Installer en .pdf printer. På den måde, kan man altid sende et dokument via e-mail. En udmærket .pdf-printer kan findes her: http://www.pdf995.com/download.html
  • Anvend en fax til e-mail service. Hvis en organisation sender dig en fax, så får du den på e-mail. Simpelt. Jeg har ikke selv prøvet løsningen, men mange refererer til denne virksomhed: http://www.efax.com/. Har I et telefonnummer, og har I ikke brug for at sende FAX, kan følgende service anvendes: https://gratissip.dk/
  • Gem dokumenter online - jeg anvender f.eks. Google Apps til e-mail og standard tekstdokumenter. For en mere konkret online storage løsning kan følgende anvendes: http://box.net/
  • Modtag fakturaer elektronisk - et godt system hertil er: http://digisense.dk/

2. Tilbyd en distribueret løsning til dine medarbejdere

Mange kan godt lide at arbejde hjemmefra en dag om ugen. Hvis medarbejderen har mulighed for at logge på arbejdet, f.eks. via en VPN-forbindelse, er hjemmearbejdsdagen en luksus, som kan tilbydes. Det kan samtidig mindske antallet af sygedage - og selv på dage hvor medarbejderen er syg, kan medarbejderen måske stadig få besvaret en række e-mails.

Om en hjemmearbejdsdag passer til jeres virksomhed er dog op til jer at bestemme.

3. Anvend Open Source

Det er en god måde at spare penge på - dog skal man være en anelse påpasselig med integrationen af Open Source. Open Source betyder kun, at licenserne er gratis - konsulenttimer er IKKE. Samtidig er kvaliteten ikke altid supergod, da det er en gratis service, I benytter jer af. Så træd varsomt.

4. Social marketing

De fleste virksomheder kan virkelig drage nytte af reklame i sociale medier, såsom Facebook og Twitter. Det koster ingenting at sætte op - og kræver kun mandetimer og noget interessant at fortælle. Det er ikke alle virksomheder, som har en social bevidst kundegruppe, men de som har, mister mere ved at sidde med hænderne foldet.

Som alle ting er det en god idé at have en strategi - og mangler du en social strategi, er dette et godt sted at begynde: http://mashable.com/2009/12/28/social-media-business-strategy/

***
Dette var det første egentlige blogindlæg, med andet indhold end et velkommen. Optimistisk, er der nok ikke så mange der følger bloggen endnu - men alt har en begyndelse.  

Tags: , ,

Emner: Virksomhed | Facebook | Sociale medier | Økonomi | Social marketing